Lighting Talks* o maximalizácii potenciálu predajní

V stredu 5. novembra sa pozrieme na to, ako z predajní opäť spraviť strategickú výhodu. Rezervujte si miesto a príďte si vypočuť stratégie ako zvýšiť dôveryhodnosť, návštevnosť a zákaznícku skúsenosť prostredníctvom zážitkov a služieb na predajni.

Marketingový štvrtok: Zákaznícka skúsenosť ako konkurenčná výhoda

Ak značka lepšie rozumie potrebám svojich zákazníkov, nemusí o nich s konkurentmi súperiť iba cenou. Dominika Babulicová z Lighting Beetle* počas Marketingového štvrtku v Košiciach priblížila, ako segmentovať zákazníkov cez ich nákupné očakávania.

Lighting Talks* o budúcnosti predajní

Vo štvrtok 20. februára sa pozrieme na to, ako meniace očakávania zákazníkov ovplyvňujú zmysel a budúcnosť predajní v digitálnej dobe. Rezervujte si miesto a príďte si vypočuť nastupujúce trendy a skúsenosti z retailu.

Lighting Talks* o zvyšovaní CX zrelosti vo firme

V utorok 26. marca 2024 vás pozývame diskusiu o zavádzaní a podpore firemnej stratégie orientovanej na zákazníka. Kapacita je limitovaná, rezervujte si miesto.

Ako zlepšovať UX v štátnej správe?

Štátna správa má obrovský potenciál na zlepšenie UX. My sme dostali príležitosť redizajnovať elektronickú schránku Slovensko.sk.

UX Forum: Správa o stave CX na Slovensku

Michal Blažej, Managing Director Lighting Beetle* predstavil na podujatí UX forum výsledky našej štúdie o úrovni zrelosti CX v slovenských firmách.

Lighting Talks* o stave CX na Slovensku

V utorok 20. júna 2023 vám predstavíme zistenia z výskumu o schopnosti slovenských firiem uplatňovať zákaznícky orientovaný prístup. Kapacita je limitovaná, rezervujte si miesto.

Vstúpte do katedrály
dizajnu

Kam smerujete? Radi s vami načrtneme plán pri káve.

Stretnime sa
Exteriér sídla Lighting Beetle*